途中で聞いた以前のけが:手を止める一言・外す範囲・次回の1問
2026/11/02
膝を曲げる工程に入ろうとしたとき、受け手から「そういえば、右の膝は昔けがをしていて」と言われることがあります。カウンセリングでは何も書かれていなかった場所です。こうした申し出は、施術の途中で受けることがめずらしくありません。この記事では、言われた直後に手を止めて返す一言、聞くことと聞かないこと、その日の施術を続けるかの決め方、次の回に残す1行とカウンセリングの聞き方の直し方を整理します。
目次
1. 途中で言われるのはめずらしくない
言われやすい3つの場面
- 脚を持ち上げる、膝を曲げるなど、関節を動かす工程を予告した直後
- その場所に初めて手が触れた瞬間
- うつ伏せから仰向けへ、体の向きを変えるとき
どれも、受け手が「これからその場所が動く」と気づく場面です。カウンセリングの紙を書いているときには思い出さなくても、手が近づいて初めて口に出ることがあります。
最初に書かれていなかった理由
受け手が書かなかったのには、たいてい理由があります。「今は痛くないから関係ないと思った」「ずいぶん前のことなので忘れていた」「どこまで書けばよいか分からなかった」の3つが多くなります。隠していたわけではありません。施術者が「最初に教えてほしかった」と感じても、それを口にしないことが、この場面の出発点です。
施術者が決めることは1つ
言われた内容から、けがの程度や治り具合を見立てることはしません。セラピストは診断を行いません。施術者が決めるのは、「その場所を外して続けるか、ここで終えるか」を受け手と一緒に決める段取りだけです。
2. 言われた直後の30秒にすること
まず手を止める
関節を動かしている途中なら、その場で動きを止めます。施術者が勢いで元に戻そうとはせず、「楽な位置に戻してください」と伝えて、受け手自身に戻してもらいます。手が触れているだけなら、そのまま手のひらを置いた状態で止め、強さも速さも変えません。
返す一言は「ありがとうございます」から
最初の一言は「教えていただいてありがとうございます」です。言ってよかったと受け手が感じれば、ほかに気になることがあったときも口にしやすくなります。続けて、聞くことを2つだけ聞きます。
- 場所はどこか(「右の膝の、このあたりですか」と、触れずに指で示してもらう)
- 今も痛みがあるか、医師から言われていることがあるか(はい・いいえで答えてもらう)
ここまでで30秒ほどです。30秒は、サロンで決めておく目安です。
聞かないことは3つ
- 病名や、けがの名前
- 手術の内容や、どこの病院で受けたか
- いつ治ったか、どのくらいで治ったか
どれも、施術者が判断に使えない情報です。聞けば、受け手は話してよいかどうか迷い、施術者は見立てを口にしたくなります。
言わないことは3つ
- 「もう治っていますね」「大丈夫ですよ」と請け合う
- 「最初に書いてくだされば」と、書かなかったことに触れる
- 「そのけがのせいで、ここが硬いんですね」と、けがと体の状態を結びつける
3. その日の施術を続けるかの決め方
外す範囲は、その関節をまたぐ動きまで
続ける場合も、言われた場所には触れません。膝なら、膝を曲げる・伸ばす・ひねる動きをすべて外します。太ももやすねに触れる工程でも、膝が動くものは外します。ほかの場所の施術でも同じで、その関節が動く工程はまとめて省きます。
続けるかどうかは二択で聞く
「その場所を外して続けますか、今日はここまでにしますか」と、2つの中から受け手に選んでもらいます。どちらを選んでも構わないことを先に伝え、施術者から一方をすすめることはしません。
見合わせるのは3つのとき
- 今も痛みがあると受け手が答えたとき
- 医師から施術について言われていることがあると答えたとき
- 受け手が迷っている、または施術者が判断に迷うとき
この3つのどれかに当たれば、その日は締めの工程に移って終えます。続けてよいかどうかは施術者が決められないので、「かかりつけの先生に相談されてから、改めてご予約ください」と伝えます。手を止めて締めに移る流れは、施術の途中での中断と再開の手順が使えます。
外したあとの時間の使い方
外した工程の分だけ時間が空きます。ほかの場所を長く扱ったり、強めたりして埋めることはしません。強さを上げない場所を先に決めておく考え方は、施術で「もっと強く」と言われたら?圧を上げる段階と上げない部位にまとめています。空いた時間は、仕上げと起き上がりをいつもより丁寧に行い、終わる時刻は予定どおりにします。
痛みやしびれが出たら
続けている途中で、その場所やほかの場所に痛みやしびれが出たと言われたら、すぐに手を止め、その日の施術を終えます。原因を推測して伝えることはしません。痛みやしびれが続く場合は、医療機関の受診をすすめます。
4. 次の回につなぐ1行と聞き方の直し方
記録に残すのは場所と扱いの1行
施術のあと、記録には「右膝:曲げ伸ばしの工程は外す(本人の申し出)」の1行だけを書きます。病名や手術のこと、いつのけがかは書きません。次の回は、この1行を見てから組み立てます。
次の回は、始める前に1問で確かめる
2回目以降は、カウンセリングの最初に「前回うかがった右の膝は、今日もそのまま外してよろしいですか」と1問だけ聞きます。前回の話を施術者から詳しくなぞる必要はありません。受け手から「今は医師に動かしてよいと言われた」と言われても、施術者がその場で扱いを戻さず、どこまで動かしてよいかを受け手に確かめてから組み立てます。
カウンセリングの紙の聞き方を1問直す
途中で言われることが続くなら、聞き方のほうを見直します。たとえば「けがや手術をした場所はありますか」の後ろに「今は痛くなくても、昔のことでもお書きください」と1文を足します。書いてもらうのは場所だけにし、病名の欄は作りません。紙の組み立てはカウンセリングシートの項目で扱っています。
万一に備えて
施術者がどれだけ気をつけていても、施術中や前後に受け手がけがをする可能性はゼロにはできません。当学院では、修了後に加入できるセラピスト賠償責任補償制度を用意しています。補償の内容は、リンク先で確かめてください。
5. 脚の関節を動かす工程を学べる講座
脚を持ち上げる、膝を曲げるといった、関節を動かす工程が入る施術ほど、動かす直前に以前のけがを言われる場面が起こりやすくなります。工程ごとに、どの関節が動くかを知っていれば、外す範囲をその場で決められます。
当学院の美脚・骨盤矯正セラピー講座では、実技として検査、股関節矯正、膝関節矯正、筋肉調整、ストレッチなどを学びます。理論では、禁忌事項、体の骨組とはたらき、筋肉・骨格についてなどを扱います。
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6. よくある質問
Q. 「この状態で受けても大丈夫ですか」と聞かれたら?
A. 施術者からは「大丈夫です」とは答えません。判断できないことを伝え、その場所を外して続けるか、ここで終えるかを受け手に選んでもらいます。迷っている様子なら、かかりつけの医師に相談してから改めて予約してもらいます。
Q. 受け手に「平気だから、いつもどおりやって」と言われたら?
A. その日は言われた場所を外して進めます。外すのは施術者の側の決まりとして、「うかがった場所は、念のため今日は触れないことにしています」と伝えます。受け手の判断を否定する言い方はしません。
Q. 途中で終えたときの料金はどうしますか?
A. 料金の扱いは、施術者がその場で決めず、サロンで方針を決めて予約の確定の連絡に書いておきます。この記事では、金額や割合は示しません。
Q. 毎回聞くと、しつこく感じられませんか?
A. 2回目以降に聞くのは、始める前の1問だけです。前回の内容を施術者が詳しく話すのではなく、「今日もそのまま外してよいか」を確かめる形にすれば、長くはなりません。
Q. 家族や友人に練習で施術するときも同じですか?
A. 同じです。相手が知っている人でも、以前のけがの場所を言われたら、手を止めて外す範囲を決めます。親しい相手ほど「たぶん平気」と言われやすいので、扱いを変えないことが大切です。



