受け手の帽子やウィッグ：全員に聞く1問・省く工程・鏡の時間

1. 始める前にサロンで決めておく3つ

帽子やウィッグのことは、言われてから考えると返事が遅れ、受け手に気をつかわせます。先に決めておくのは次の3つです。

全員に同じように聞く1問

カウンセリングの最後に、どの受け手にも同じ言葉で1問だけ聞きます。

「頭や耳のまわりに触れる工程があります。今日は行いますか、省きますか」

全員に聞く形にしておくと、受け手は理由を話さずに答えられます。帽子やウィッグの話を自分から切り出さなくても、「省きます」の一言で済みます。初めての受け手だけでなく、2回目以降も同じ1問を続けます。前回と同じとは限らないからです。

頭の工程を省いたときの組み替え

頭部、耳まわり、首の後ろの生え際に触れる工程を書き出し、省いたときにその時間をどう使うかを決めておきます。肩や背中、腕の工程に回すか、そのまま予定の時刻に終えるかのどちらかです。回すときも強さは上げず、同じ手技を少し長く続ける程度にとどめます。

外した物を置く台と鏡

帽子を外してもらうときのために、着替えの場所に小さな台をひとつ用意します。床や荷物カゴの上ではなく、形がつぶれない平らな場所です。あわせて、着替えの場所に壁の鏡か手鏡を置きます。起き上がったあとに、受け手が自分で整えられるようにするためです。

2. 言われたときの受け方と言わないこと

受け手から帽子やウィッグのことを言われたら、まず「教えていただいてありがとうございます」と返します。そのうえで、工程の話に移ります。

返すのは二択だけ

「このままで大丈夫です。頭と耳のまわりの工程を省いて、首から下で組みますね。外していただける場合は、頭の工程も行えます。どちらにしますか」

外すよう勧める言い方はしません。どちらを選んでも施術はできる、と先に伝えます。決めるのは受け手で、施術者はその答えに合わせて組み替えるだけです。

言わない3つ

• 理由を尋ねる言葉（「どうしてですか」「寒いからですか」など）
• 見た目についての言葉（「似合っていますね」「全然わからないですね」など、ほめる言葉も含む）
• 外したほうがよいと思わせる言葉（「外したほうが楽ですよ」「頭のほうが気持ちいいのに」など）

受け手が自分から事情を話し始めたときは、短く相づちを打って聞き、助言はしません。聞いた話は記録にも残さず、外にも出しません。

横になる直前に言われたとき

カウンセリングでは「行います」と答えていた受け手が、横になる直前に「やっぱり頭はなしで」と言うこともあります。そのときも理由は聞かず、「わかりました。省きますね」とだけ返して組み替えます。工程を書き出しておけば、その場で迷わずに済みます。

3. 着けたまま受けるときの工程の分け方

着けたまま受ける場合は、頭に触れない工程だけで組みます。体の向きによって気をつける点が違うので、向きごとに分けて見ておきます。

仰向け

頭部ほぐしと耳まわりの工程は省きます。首の工程は、首の横と前側だけにして、後ろの生え際には手を入れません。施術者が受け手の頭を持って向きを変えることもしません。頭の下に敷くタオルは平らに整えておき、施術中に引き直さないようにします。こすれると着けている物がずれやすくなるためです。

うつ伏せ

フェイスホールの縁は、額の生え際のあたりに当たります。うつ伏せになるかどうかは受け手に聞き、気になると言われたら仰向けと座った姿勢だけで組みます。つばのある帽子は、着けたままうつ伏せにはなれません。外すか、うつ伏せの工程を省くかを聞きます。

座った姿勢

椅子に座って受ける施術なら、肩と腕、背中の上のほうまでは頭に触れずに行えます。耳まわりの工程は、着けている物が耳にかかっているかどうかで決まります。かかっていない場合でも、触れてよいかを先に受け手に確かめます。

手の位置で気をつけること

オイルの付いた手を、生え際や耳の上に近づけないようにします。肩や首の横を扱うときも、手は首の付け根より下にとどめます。着けている物に施術者が手を触れることはしません。ずれたように見えても、直すのは受け手自身です。「少し手を止めますね」と伝えて、受け手が整え終わるのを待ちます。

髪そのものにオイルを付けない扱いは、施術中に受け手の髪へオイルが付かない覆い方と体位別の逃がし方で紹介しています。顔のまわりに着けて来る物を工程で分ける考え方は、受け手がマスクをつけたまま受けたいと言ったら？外す工程と置き方と同じです。

4. 外すときと終わったあとの段取り

受け手が外すほうを選んだ場合も、施術者は着けている物に触れません。外すのも、着け直すのも受け手自身です。

外すのは着替えの場所で

帽子は、着替えのときに着替えの場所で外してもらいます。外した帽子は、用意した台に受け手が自分で置きます。施術者は着替えのあいだ部屋を出て待ちます。待ち方は受け手の着替え中、施術者はどこで待つ？部屋を出る前の一言と戻る合図と同じ流れです。

起き上がったあとの鏡の時間

施術が終わって起き上がったら、着替えの場所で鏡の前に立てる時間をとってもらいます。目安は1〜2分です（サロンで決めておく目安）。施術者は部屋の外で待ち、「お支度が済んだら声をかけてください」とだけ伝えます。着けたまま受けた受け手も、横になったあとは整えたくなることがあるので、鏡の時間は同じようにとります。

記録に残すのは1行

施術の記録に残すのは「頭部・耳まわりの工程なし（本人の希望）」の1行だけです。帽子やウィッグのことは書きません。次の回も、カウンセリングで同じ1問を聞いて決めます。

体調の訴えがあったとき

施術中に「頭が痛い」「気分が悪い」と言われたら、手を止めて楽な姿勢に戻ってもらいます。原因を推測して伝えることはしません。休んでも続く場合は、その日の施術を終え、医療機関の受診をすすめます。

5. 頭や耳まわりに触れる施術を学べる講座

頭部や耳まわりに触れる工程が入る施術ほど、頭に着けている物をどう扱うかを、始める前に決めておく必要があります。当学院の耳つぼダイエット講座は、耳と頭、首まわりに触れる工程を学ぶ講座です。

• 実技：耳のお手入れ、耳もみ、頭部ほぐし、頸部・頭部・デコルテのリンパトリートメント など
• 理論：耳つぼの歴史、耳つぼの特徴、耳つぼの注意事項、金粒取り扱いについて など
• 教材：オリジナルDVD1枚、実技テキスト1冊、理論テキスト1冊、耳模型、ピンセット、消毒綿、確認問題 など
• 価格：通常66,000円（税込）→ 資格支援特別価格28,200円（税込）／月々1,334円〜
• 標準学習期間：2ヶ月〜6ヶ月（最長1年）

資格支援特別価格は時期により変動します。修了後は認定証が2枚発行されます。

耳もみや耳まわりの施術は、受け手が椅子に座った姿勢でも行えます。頭に触れる工程を省いた日も、耳にかからない場所から組み立てを考えやすい施術です。

当学院の講師については、講師紹介で紹介しています。

6. よくある質問

Q. 帽子やウィッグのことを、こちらから聞いてもいいですか？

A. 名指しでは聞きません。カウンセリングで、どの受け手にも「頭や耳のまわりに触れる工程は、行いますか、省きますか」と同じ1問を聞きます。それで工程は決められます。

Q. 頭の工程を省いた分、料金を変えたほうがいいですか？

A. 料金の扱いはサロンの方針どおりにします。この記事では金額や割合は示しません。省いた時間は肩や背中に回すか、予定の時刻に終えるかのどちらかで、受け手に伝えておきます。

Q. 施術中に着けている物がずれたように見えたら、直してあげてもいいですか？

A. 直しません。手を止めて「少し手を止めますね」と伝え、受け手自身に整えてもらいます。施術者が触れると、留めている物に指がかかったり、かえってずれたりすることがあります。

Q. オイルが付いてしまったら、どうすればいいですか？

A. こすらずに、ティッシュを受け手の手に渡します。手入れの方法は施術者からは答えず、購入したお店などに確かめてもらいます。次からは、オイルの付いた手を生え際に近づけない組み方に変えます。

Q. 夏の日よけの帽子は、どこに置いてもらえばいいですか？

A. 着替えの場所の台に、受け手が自分で置きます。荷物カゴの中や上に置くと、つばの形がつぶれやすくなります。帰り際の受け取り忘れを防ぐため、置いた場所を受け手と一緒に見ておきます。

Q. 5章で紹介した講座の認定証は、いつ発行されますか？

A. 確認問題を1回提出したあとに発行されます。