セラピストの通信講座についてコラムでも様々な情報を発信 | コラム

予約の前日や当日の朝に、受け手から「今回はお休みさせてください」と取り消しの知らせが届くことがあります。返事の書き方に迷ってそのままにしたり、理由を聞いたり、次の予約をすぐにすすめたりする…

昼休みや仕事の合間に予約を入れ、施術のあとそのまま職場に戻る受け手がいます。オイルを使う施術では、首まわりや髪の生え際にオイルが残ったり、髪が乱れたりしたまま戻ることになりかねません。身支…

同じ受け手が5回、10回と通ってくれるようになると、施術者も受け手も流れに慣れてきます。慣れることで準備は早くなりますが、その分、確かめることを1つ飛ばしたり、言葉づかいがくだけたりしやすくな…

施術の前後には、受け手に眼鏡や腕時計、ベルト、ヘアピンなどを外してもらいます。その物を、施術者が誤って踏んだり、落としたり、ベッドの下に入り込んだのに気づかずに傷つけたりしてしまうことがあ…

施術のあと、受け手が自分で運転したり歩いたりして帰るのではなく、家族の車に迎えに来てもらったり、タクシーを呼んだりして帰ることがあります。迎えの時刻が施術の終わりと合わないと、受け手が着替…

椅子に座って受ける施術では、受け手が途中で眠ってしまい、頭が前に落ちたり、体が少しずつ横に傾いたりすることがあります。ベッドの上で眠ったときと違い、椅子の上では体を支えるものが少ないため、…

施術の最後に「終わりました」と伝えたとき、受け手から「もう少しだけ、このまま横になっていてもいいですか」と言われることがあります。眠っているわけではなく、起きていて、自分から休みたいと言っ…

冬の朝、施術室のエアコンを入れたら動かない、暖かい風が出てこない、ということがあります。自宅サロンでは、施術室の暖房が1台だけということも多く、その日の予約をどうするかを急いで決めることにな…

自宅サロンの予約は、メッセージやメール、電話など、いくつもの窓口から届きます。受け付けるときに聞くことが毎回違うと、確定の連絡を送る前に聞き直しが増え、受け手を待たせることになります。予約…

冬の大雪や夏から秋の台風で、翌日の天気が大きく崩れる予報が出ることがあります。自宅サロンを一人で運営していると、予約をそのまま受けるのか、受け手に日を変えてもらうのかを、その場の気分で決め…