自宅サロンの雨の日対応と置き場の決め方 2026/09/11 晴れた日の受け入れは、玄関で靴を脱いでもらうだけで済みます。所要はおよそ10秒から15秒です。ところが雨の日は、傘・上着・靴の3つを同時に扱うことになり、同じ場面が40秒から60秒に伸びます。慌てる…
自宅サロンの場所の伝え方 2026/09/11 予約の時間になっても来ない。電話がかかってきて、近くまで来ているが分からないと言われる。自宅サロンを始めると、最初の数か月でほぼ全員が経験します。迷われるのは駅からの道ではありません。地図…
サロンの消耗品はいつ発注するか 2026/09/11 オイルの残りが少ないことに気づくのは、たいてい施術の直前です。ボトルを傾けて出てこなかったとき、その日の予約はもう入っています。消耗品を切らさないために必要なのは、まめに残量を見ることでは…
施術ベッドの点検はどこを見るか 2026/09/10 施術ベッドは、買ったときに一度組み立てたら、あとは毎日使うだけになりがちです。ところがベッドは、受け手が横になっている60分のあいだ、ずっと荷重を受け続けています。しかも受け手の体重だけでは…
サロンの電源とコードの整え方 2026/09/09 施術室を整えるとき、広さや照明は最初に考えても、電源のことは後回しになりがちです。ところが実際に開いてみると、電気を使うものが次々に増えていきます。エアコン、間接照明、タオルウォーマー、加…
施術中に聞かれたことへの答え方|答える範囲と断り方 2026/09/08 施術中に受け手から声をかけられる場面は、1件のうちに何度かあります。「ここ、なんでこんなに硬いんですか」「家でできることはありますか」「どのくらいの間隔で来ればいいですか」。手を動かしながら…
サロンの洗面所はどこに置くか|距離と用意するもの 2026/09/07 自宅の一室でサロンを始めるとき、施術ベッドの位置は何度も考え直すのに、洗面所については「もともとある場所を使う」で終わってしまいがちです。ところが実際に営業を始めると、洗面所は1日のうちで何…
施術の途中でお手洗いに立たれたら|中断と再開の手順 2026/09/07 施術の途中で「すみません、お手洗いに」と言われることがあります。60分の施術で毎回起きるわけではありませんが、年に何度かは必ず起きます。そのときに迷わず動けるかどうかで、そこから先の20分から3…
サロンの換気のタイミング|窓を開ける回数と時間 2026/09/06 自宅サロンの換気について、「何分開ければいいですか」と聞かれることがあります。ただ、この問いの立て方だと答えが出ません。部屋の広さも、窓の数も、次の予約までの時間も違うからです。基準になる…
施術中に受け手が寝てしまったら|起こす基準と声かけ 2026/09/06 施術の途中で受け手が眠ってしまう。これは珍しいことではなく、うつ伏せで背中を扱い始めて10分ほど経つと、返事が返ってこなくなることがあります。困るのは眠ったこと自体ではなく、そのまま進めてよ…