静かに受けたい受け手：残す3つの一言・手の合図・記録の1行

1. 「話しかけないで」と言われたときの受け止め方

言われやすい場面は3つ

• 予約のときに「静かに受けたい」と書き添えてくる
• カウンセリングの最後に「今日はあまり話さなくて大丈夫です」と言われる
• 施術の途中、施術者の言葉に短く返したあとで「少し黙っていてもいいですか」と言われる

どの場面でも、受け手はその日を休む時間として使いたいと考えています。施術者の話し方を責めているわけではありません。

最初の一言

返すのは「わかりました。必要なことだけ短くお伝えします」の一言です。続けて、このあと声をかける場面が3回だけあることを伝えます（2章）。施術の途中で言われたときは、手を止めずにこの一言だけを返し、すぐに静かな運びに切り替えます。

言わないことは3つ

• 理由を尋ねる（「お疲れですか」「何かありましたか」も含みます）
• 話さないと強さが分からない、と押し返す
• 謝りすぎる（「うるさくてすみません」を何度も重ねると、受け手が気をつかいます）

受け手のほうから話し始めたら

静かにと言った受け手が、途中で自分から話し始めることもあります。そのときは短く応じてかまいません。施術者から話題を広げず、受け手の言葉に一言で返し、受け手が黙れば施術者も黙ります。

2. 残す一言は3つだけにする

静かに受けたいと言われた日も、声をかけない日にはしません。受け手が迷わないための一言だけを残し、それ以外を削ります。

残す一言

1. 始める前：終わる時刻と、強さの合図（3章）を伝える。「〇時〇分に終わります。強すぎるときは手を少し上げてください。あとは静かに進めます」
2. 体の向きを変える前：5秒前に「向きを変えます」の一言だけを伝える
3. 終わり：「終わりました。ゆっくり起き上がってください」と伝え、起き上がりは3段階で進める

声の大きさは、ふだんより少し落とします。言葉は10文字前後、2秒以内に収めます。

削るもの

• 部位が変わるたびの予告（「次は足の甲です」など）
• 強さを声で尋ねる確認（2回目以降。1回目は3章）
• 施術者からの雑談、天気や季節の話
• 施術の内容の説明（終わってから、聞かれたときだけ答えます）

無言の時間についての目安との関係

ふだんの声かけでは、無言の時間を長くしすぎない目安を置くことがあります（施術中の声かけ例文）。受け手から静かにと頼まれた日は、その目安より受け手の希望を優先し、声の代わりに手の合図で確かめます。

3. 強さの確認を手の合図に置き換える

始める前に決める合図は2つ

• 受け手から施術者へ：強すぎる・止めてほしいときは、手をベッドや椅子から少し上げる
• 施術者から受け手へ：体の向きを変える前に、肩か足首に手のひらを2秒置いてから一言伝える

受け手が自分のイヤホンで音楽を聴くときにも、同じように合図を先に決めておきます（受け手がイヤホンをつけたまま受けたいと言ったら？外す工程と合図）。声を減らす日は、合図を決める時間を始める前の30秒ほど取っておきます。

声で確かめるのは最初の1回だけ

強さは、施術を始めて3分以内に一度だけ「この強さで大丈夫ですか」と聞きます。答えを聞いたら、そのあとは声で尋ねず、手の合図に任せます。強さを変えるときは一度に大きく変えず、軽くする方向から調整します。

声がなくても見える様子

受け手が黙っていても、体の様子は目に入ります。次のような様子が見えたら、その場所の強さを一段下げるか、手を止めて合図を待ちます。

• 肩が浮く、あごが上がる
• 手を握る、タオルの端をつかむ
• 足の指が丸まる
• 息を止めている

様子を見て強さを下げるのは施術者の判断でかまいませんが、上げるのは受け手の合図があったときだけにします。

痛みや気分の悪さは声で

手の合図は「強すぎる」「止めてほしい」のためのものです。痛み、しびれ、気分の悪さは、合図ではなく声で知らせてほしいと、始める前に一言添えておきます。

4. 静かなまま施術を進める段取り

部屋の音はそのままにする

音楽を流しているサロンなら、静かにと言われても止めずに、ふだんの音量のまま続けます。急に無音になると、施術者の動く音や受け手自身の呼吸の音が目立ちます。音楽を下げてほしいかどうかは、受け手が言ったときだけ変えます。

施術者の物音を減らす

• ワゴンの上段にタオルを1枚敷き、ボトルや小皿を置く音を消す
• オイルは始める前に必要な分を手の届く位置にそろえ、施術中に引き出しを開け閉めしない
• 時刻は、受け手の目に入らない位置の時計で確かめる（声で残り時間を伝えない）

眠ってしまったとき

静かな施術では、受け手がそのまま眠ることがよくあります。終わりの起こし方はふだんと同じにし、話しかけないでと言われた日でも、終わる前の声かけは省きません（施術中に受け手が寝てしまったら）。

様子がいつもと違うときは声をかける

受け手の希望があっても、顔色が悪い、呼吸が苦しそう、呼びかけていないのに体がこわばったまま戻らない、といった様子が見えたら、手を止めて声をかけます。施術者が体の状態を判断することはしません。気分の悪さや痛みが続く場合は施術を終えて医療機関の受診をすすめ、呼びかけに応じない場合は119番に通報します。

記録と次の回

施術の記録には「声かけは3回のみ（本人の希望）・強さは手の合図」の1行だけを残します。静かに受けたい理由は書きません。

次の回は、始める前に「前回と同じように静かに進めてよいですか」と1問だけ聞きます。日によって話したい日と静かにしたい日があるので、毎回その日の希望を確かめます。

5. 足元で受け手の様子を読み取りながら学べる講座

足の裏から膝までを扱う施術では、受け手は椅子やベッドで目を閉じて休んでいる時間が長くなります。施術者の手元は受け手の足元にあり、声を出さなくても、足の指や足首の動きが目に入りやすい位置です。静かに受けたいと言われた日も、受け手の様子を見ながら強さを合わせていく運びと噛み合います。

グローバルボディケア総合学院の英国式リフレクソロジー講座では、足の裏・足の側面・足の甲、足首から膝までの工程と仕上げを、サムウォーキング、スパイラルトリート、リンギング、ラウンドキープ、オイルトリートメント、フィストリングの手技とあわせて学びます。理論では、リフレクソロジーの定義、足の役割と構造、実践上での注意事項などを扱います。

教材は、DVD1枚、実技テキスト1冊、理論テキスト1冊、反射区表、副読本、フット模型、施術用オイル、確認問題です。フット模型があるので、練習相手がいなくても手の運びを確かめられます。

• 受講料：通常79,200円のところ、資格支援特別価格28,500円（月々1,348円〜）
• 標準学習期間：2ヶ月〜8ヶ月（最長1年）
• 修了後の認定証：2枚

資格支援特別価格は時期により変動します。分割払いなどの支払い方法は受講料のお支払方法で確認できます。

6. よくある質問

静かにと言われても、強さの確認はしたほうがよいですか？

始めて3分以内に一度だけ声で聞き、そのあとは手の合図に任せます。何度も声で尋ねると、受け手の希望と食い違います。

施術について伝えたいことがあるときは？

施術中は伝えず、起き上がって着替えたあとに1〜2文で伝えます。受け手が急いでいる様子なら、次の回の始める前に回してもかまいません。

受け手が途中から話し始めたら、応じてよいですか？

応じてかまいません。施術者から話題を広げず、受け手が黙れば施術者も黙ります。次の回は、始める前の1問で、その日の希望を改めて確かめます。

合図を決めたのに、施術者が気づかなかったら？

気づかなかったことを一言謝り、強さを一段下げてから続けます。受け手の手が見える位置に立つか、手元から目を離す時間を短くします。

黙っている時間が長いと、施術者のほうが落ち着きません

受け手が静かにと頼んだ日は、黙っていることがその日の施術の一部です。音楽を流しているなら止めずに続け、施術者は手の運びと受け手の様子に気を配ります。

5章で紹介した講座の標準学習期間は？

標準学習期間は2ヶ月〜8ヶ月で、最長1年まで学べます。