自宅サロン開業前に準備しておく「5つのポイントとは」
2023/11/04
目次
◆セラピストの資格は働きながら取得できる? おススメの勉強方法
◆セラピストで活躍するなら資格取得を! 未経験でも在宅で取れる
①サロン用部屋の確保と内装準備
お店のイメージが固まれば内装の準備に入ります。
まず、サロン用の部屋をどこにするかを決めます。ただ、部屋の場所はどこでもよいというわけではありません。
サロン室に行くのに顧客が家の中をウロウロしなくてはならないようでは常に片づけをしておかなくてはならなくなりますし、同居している家族と出くわす確率も高くなってしまうからです。
お互い気を使わなくてもすむように、できれば玄関からもお手洗いからも近くて他の部屋を横切らずにたどり着ける部屋が理想的です。
そして、サロン部屋が決まればコンセプトのイメージにしたがって内装を整えていきます。その際、こだわりを持つことは大切ですが、最初から完璧を目指すのは禁物です。
コストがかかりすぎてしまってはローリスクという自宅サロンのメリットが失われてしまいます。
最初はポイントを絞って内装を行い、事業が軌道に乗ってから徐々にインテリアなどを充実させるようにしましょう。
ただし、開業してからは変更が効きづらい、床や壁、照明プランなどは最初から完成形を目指すことが大切です。
◆②エステスペースの内装やBGMは?
これは、あなたが目指すエステの形によって変化します。
女性はエステサロンに高級感を求めています。少なくとも、安っぽいインテリアで内装するのは厳禁ですね。BGMも、インテリアの雰囲気に応じて決めましょう。
一般的に好まれるのは、リラックスできる癒し系のミュージックです。
◆③メニューの設定や料金の決定
価格を決める際の重要なポイントはコンセプトとの整合性です。
仮に、高級サロンを目指しているのに安い値段設定をしてしまうと、クオリティも価格に応じたものだと思われ、高級志向の顧客の足は遠のいてしまうことになります。
もちろん、その逆もしかりです。ターゲット層をしっかりと想定し、それに見合ったメニューと価格設定を用意するのが基本だといえます。
その上で、近隣地域の価格を参考にしながら、相場感と大きなずれがないように調整を行っていけばよいでしょう。 ただ、料金をあまり限定的にすると客層を狭めすぎてしまう可能性があります。
そこで、おすすめなのが、価格を段階的に設定する方法です。たとえば、3000円、6000円、12000円の3つのコースを用意するといった具合です。6000円がメインの料金で3000円はいわばお試し価格です。(松竹梅の法則)
こうしておけば初めての店でも安い値段で試してみようという気になり、客層の拡大につながります。また、6000円の上に12000円のメニューを用意することで、メインメニューの価格を相対的に安く感じさせる効果も期待できるでしょう。
自宅サロンは開業コストが少なくて家賃なども不要であるため、それに合わせて料金も安くしてしまいがちです。また、集客のために最初は激安価格でと考える人もいるかもしれません。しかし、最初はよくてもいざ顧客が増えたときには労力の割に利益を出せず、後悔することになります。また、値下げはいつでもできますが、もともと安かったものを後から値上げしてしまうと顧客は離れていってしまいます。
そのため、最初の価格設定が非常に重要になってくるのです。
そもそも、自宅サロンだからといって値段を安くした方がよいなどといった配慮は不要です。流れ作業的になりがちな大手のエステサロンに対して、自宅サロンには顧客がプライベート空間を独占できるという独自の良さがあります。その良さをきちんと実現できれば価格を高くしてもなんの問題もありません。
過剰に価格設定を安くする前にサービスの質を高くしていくことを考えていきましょう。
◆④住所はできれば公開する
自宅でサロンを開業する場合、住所を公開せずにチラシなどには連絡先の電話番号だけを掲載しているケースが多々あります。
自宅の住所は知られたくないという気持ちは分かりますが、これは事業をする上で大きなマイナスです。住所が掲載されていないと、それを見た人は「本当に営業しているのか?」と不安な気持ちになってしまいます。
その時点でサロンに行ってみようという意欲は大きく減退してしまうでしょう。
同時に、住所を見て「近くだから行ってみよう」と考える顧客を逃してしまう可能性もあります。
したがって、集客を第一に考えるのであれば、住所は極力公開するのが得策です。
⑤売上管理を綿密に行う
開業の経験が初めてという人は、経営を行う上で理解しておくべきことがいくつかあります。それを知らないと、集客はうまくいっているのに損をしてしまったということにもなりかねません。
個人で事業を行っているという気楽さから、売上管理は杜撰なものになりがちです。しかし、経営においてお金の収入と支出の管理は極めて重要です。これができていないと、知らない間に赤字経営を続けていたという事態にもなりかねません。それを防ぐには、こまめで正確な数字の管理が求められます。
少なくとも、下記の数字は集計を行い今後の経営方針に活かしてほしいところです。
集計すべき数字一覧
●「総客数」
●「客単価」
●「新規客数」
●「再来客数」
●「新規リピート率」
●「物販売り上げ」
集計すべき数字のデータを毎月取るように心がけてください。
集計されたデータ項目で、どの項目が良くて、どの項目が悪いのかを分析して、悪い項目があった場合はすぐに改善施策を立てるようにすると、目標達成のために取るべき戦術の方法が分かるようになります。
PDCAサイクルを意識して経営を行うようにしてください。
◆セラピストの資格は働きながら取得できる? おススメの勉強方法
セラピストの資格は様々なものがありますが、働きながら取得できるものもたくさんあります。
働きながら修得するには、学校へ通うのは難しいため、通信教育で取得できる資格がお勧めです。
今は、通信教育やオンラインを活用して学べる環境は整っています。
仕事をしながら資格取得を目指したい人は、ぜひ通信教育で学んでみましょう。
◆セラピストで活躍するなら資格取得を! 未経験でも在宅で取れる
セラピストは、人々の心身を癒すためのステキな仕事です。
また、今の仕事と資格をかけ合わせたり、資格と資格をかけ合わせることによって、さらに活躍範囲が広がります。
もちろん資格取得で得た技術は、自分や家族を癒すことも可能です。
通信教育なら未経験でも在宅で資格が取得できますので、ぜひチャレンジしてはいかがですか?
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