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1on1(ワンオンワン)ミーティングのやり方(サロンスタッフを育成し、目標を達成させるマネジメントツール)

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1on1(ワンオンワン)ミーティングのやり方(サロンスタッフを育成し、目標を達成させるマネジメントツール)

1on1(ワンオンワン)ミーティングのやり方(サロンスタッフを育成し、目標を達成させるマネジメントツール)

2023/07/26

 

 

目次

1on1ミーティングとは... 2

on1 の目的... 2

サロンスタッフ(部下)の成長... 2

目標の達成... 2

●1on1 の基本的なやり方... 3

1 回~隔週 1 回の頻度で(少なくとも月に 1 回)... 3

② 1 回につき 15 分~ 30 ... 3

 事前に話すことは考えておく... 3

●1on1 を実施する際の注意点... 3

 まずは部下の話を聞く... 3

 仕事の業績向上につながる会話をする.. 4

 キャンセルではなく必ずリスケジュールする... 4

セラピストの資格は働きながら取得できる? おススメの勉強方法.. 4

セラピストで活躍するなら資格取得を! 未経験でも在宅で取れる.. 5

 

 

 

 

 

 

 

1on1ミーティングとは⁉

 

1on1(ミーティング)とは、週に 1 回~月に 1 回といった定期的なペースで 30 分程度の面談 を行い、サロンスタッフが仕事を通じて得た体験や課題、悩みを上司と共有する、部下個人を中心としたミー ティングです。 1on1 では、目標管理や業務の進捗管理だけが目的ではなく、効果的にスタッフの成長を促します。

 

1on1 の目的

 

◆サロンスタッフ(部下)の成長

 

1on1 で部下は、自分の失敗体験や成功体験を振り返る習慣がつき、さらに過程で取り組むべき課題が明確になり経験学習のサイクルが身に付くのです。

自分に繰り返し起こるパターンを認識することで、精神的な面での課題も見つかるかもしれません。

経験の振り返りから部下自身が自分の適性や可能性に気付くこともあり、こういった気付きが部下のキャリア開発のきっかけとなります。ヤフーでは、1on1 をもとに社員一人ひとりの「人材開発カルテ」を作成し、会社全体で社員の育成を支援しています。

 1on1 ミーティングはあらゆる面で部下の成長が期待できるのです。

 

◆目標の達成

 

部下の成長とセットとなる目的が、目標の達成です。 1on1 の機会を設けることによって、部下は困っていることへの解決方法やヒント、上司からの 協力を得ることができます。 客観的に見て目標へ遠回りしていたり、非効率的だったりした場合、軌道修正を促せます。 1on1 のように高い頻度でフィードバックを得られれば、目標達成への確度が上がるといえるで しょう。

 

1on1 の基本的なやり方

 

1on1 を実施するに当たって基本となるルールは以下の3つです。

1.週 1 回~隔週 1 回の頻度で(少なくとも月に 1 回)

2.1 回につき 15 分~ 30 分

3.事前に話すことは考えておく

 

➀ 週 1 回~隔週 1 回の頻度で(少なくとも月に 1 回)

 

部下との面談を年度ごとや半期ごとにしており、1 年に1~2回ほどしか行なわない面談では十分な聞き取りができているとはいえません。

ミーティングは、週 1 回から隔週 1 回程度の頻度で行うことが理想です。この頻度は 1on1 で 最も大切なポイント。1 回 15 分でもいいので、できるだけミーティングの回数を増やしていくことが大切です。

 

② 1 回につき 15 分~ 30 分

 

定期的に行うことが重要なので、続けやすいように短めの時間にしておきましょう。サロンスタッフ(部下)が数人いるような人であれば15分×人数がかかるので、早め早めに時間を確保しなくてはいけません。 また、特に部下が深刻な悩みを抱えている場合や、なかなか解決への道筋が見えない場合はこの限りではありません。

 

③ 事前に話すことは考えておく

 

1on1 前にシートなどを使って、話したいことを2 ~ 3考えておくとよいでしょう。

切り口としては、

よくできたと思っていること ・困っていること ・気になっていること ・目標の進捗 ・プライベートの悩み ・最近新たにはじめたこと などです。

 

1on1 を実施する際の注意点

 

1on1 を実施する際は、いくつかの注意点があります。その中でも特に気を付けたいのが以下の 3 項目です。

 

1.まずはスタッフ(部下)の話を聞く

2.仕事の業績向上につながる会話をする

3.キャンセルではなく必ずリスケジュールする

 

➀ まずは部下の話を聞く

 

1on1 は部下のための場であることを忘れてはなりません。「上司は 8 割以上の時間を聞くこと に使うべきである」などといわれています。 また内容が上司に対する相談であったとしても、「あなたならどう思うか・あなたの意見は?」という ように、質問を返して、さらに深い情報を引き出すなど、部下に話をさせてから上司が話すようにしましょう。

部下にあらかじめ今回の課題を提出してもらう方法もあります。

たたき台として共有された文書があると部下も話がしやすくなり、上司も落ち着いて話を聞けるというメリットがあります。

 

② 仕事の業績向上につながる会話をする

 

慣れないうちは、部下から話をさせることが難しいかもしれません。沈黙が続くなどした場合は、 雑談から入るのもやむを得ないでしょう。 しかし 1on1 の目的は業務時間を使って部下からのアウトプットを促し、最終的には仕事の業績向上につなげること。貴重な機会であることを忘れずに、雑談だけで終わらないよう注意しましょう。

 

③ キャンセルではなく必ずリスケジュールする

 

忙しい仕事の合間を縫うため、時に予定通り 1on1 を実施できないこともあるでしょう。

その 際はキャンセルではなく、リスケジュールしましょう。

 キャンセルでは、上司が 1on1 ミーティングを軽視している、上司が部下を大事に思っていないなど、信頼関係を崩すことにもなりかねません。

 

セラピストの資格は働きながら取得できる? おススメの勉強方法

 

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